考出PMP®已经快6年了，自己也从一个项目团队中的成员慢慢变成骨干直到现在变成项目经理。之前一直认为管理一个项目团队只是为了完成项目目标而存在，并且只是管理自己团队的一个聚集体。但是在实际工作中，通过对PMBOK®指南的温故而知新，才渐渐明白真正的项目团队管理应该是一起为达成项目目标而奋斗的所有人，包括：项目成员、客户、供应商、其他伙伴等。
真正有能力、情商的项目经理更应该把项目所有干系人都视为为实现自己项目完成目标的项目团队，所以项目经理的团队应该有两个，即：内部团队和外部团队。内部团队也就是自己收下的成员和其他工作伙伴。他们都是内部收益方（通过相应的工作拿到相应的报酬和奖金福利），因此作为项目经理应该积极调动他们工作的积极性、凝聚力（比如小小的奖励、定期的团队活动、完善的评估系统），提升成员的工作能力和团队力量。另外在敏捷项目管理中还鼓励团队的自我管理和自我认领工作。未来项目经理不在单纯的是个管理者，还可以是个教育者、参与者，让整个团队一起进步和提升。外部团队则相对复杂，外部团队可能是些独立的分包公司或者小群体组织，他们不一定互相认识，甚至还会是竞争对手，因此如何平衡这些干系人的利益也是非常重要的课题。
那么如何才能带领出一个高效的项目团队呢，本人认为有三点可以参考和学习：
1. 明确团队目标。做任何事都要有个准确的目标，在项目启动阶段，项目经理就应该清晰的告诉成员项目的整体目标、内容，每个阶段和重要里程碑。同时也可以进行一些头脑风暴活动，鼓励大家一起讨论和参与，这样的话可以让大家更好的融入项目之中。
2. 完善团队制度。在项目规划阶段就要制定完善的项目规章制度，明确成员的工作职责、任务、奖惩规定，用透明公开的管理方法来让大家安心的投入工作之中。
3. 合理团队架构。无论使用哪种组织架构，都是有利有弊，因此需要制定合理的工作分工表来明确大家的工作职责和管理内容，做到明确分工，共同合作，同时保持良好的沟通环境，有效的沟通是团队高效的重要保证。因此可以定期组织周会、月会来聆听大家的意见和想法，培养大家的合作谦让精神，同时还可以组织一些业余活动（比如运动、旅游、聚餐等），提升团队的凝聚力。
作者 PMP® 吴晶贇
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