在软考中级系统集成项目管理工程师考试中，变更管理是一个重要的考点，尤其在案例分析题中经常出现。随着2024年第三版教材的发布，变更管理流程的内容也有所调整和完善。本文将为备考2025年11月机考的考生详细介绍变更管理流程中需要重点记忆的内容，帮助考生更有针对性地复习这一重要知识点。

变更管理流程概述

变更管理（实施整体变更控制）是项目整体管理中的一个过程，旨在审查所有变更请求，批准变更，以及管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更。第三版教材中，变更管理流程得到了进一步细化和完善。

变更管理需要记忆的关键内容

变更管理重点记忆内容

1. 变更请求的类型

根据第三版教材，变更请求主要分为以下几类：

• 纠正措施：为使项目工作绩效重新与项目管理计划一致而进行的有目的的活动

• 预防措施：为确保未来工作绩效符合项目管理计划而进行的有目的的活动

• 缺陷补救：为修复不符合要求的产品或产品组件而进行的有目的的活动

• 更新：对正式受控的项目文件或计划等进行的变更，以反映修改或增加的想法或内容

2. 变更控制委员会(CCB)

变更控制委员会是变更管理中的关键概念，需要记住以下内容：

• CCB的组成：通常包括项目经理、用户代表、供应商代表、高级管理层代表等

• CCB的职责：负责审查、评估、批准、推迟或否决项目变更

• CCB的权限：CCB的权限范围应在项目开始时明确界定

3. 变更控制系统

变更控制系统是一套程序，描述如何管理和控制对项目可交付成果和文档的修改。需要记住的要点：

• 系统组成：包括变更请求提交表格、跟踪系统、审批流程等

• 系统功能：识别、记录、审批或拒绝变更，以及记录变更决策

• 系统级别：根据项目的规模和复杂性，系统可以是简单的纸质记录，也可以是复杂的电子系统

机考答题技巧

变更管理是系统集成项目管理工程师考试中的重要知识点，考生需要熟练掌握变更管理流程及其关键概念。如果您希望获得更系统的学习指导和更多的记忆技巧，可以考虑参加远程软考培训，获取专业的备考支持。

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